07.01.2015 – 26.06.2015 tarihleri arasında süren TEAH," İletişim Becerileri Eğitimi Projesi" kapsamında 399 hastane çalışanı eğitime katılmıştır.
http://tepecikeah.saglik.gov.tr/ContentViewer.php?id=66&view=239 eğitim ile ilgili haber :
TEAH Çalışanlarına İletişim Eğitimi
Tepecik Eğitim ve Araştırma Hastanesi’nde çalışanlar ile hastalar arasında iletişimi güçlendirmek ve ekip olma bilincini geliştirmek amacıyla, çalışanlara yönelik düzenlenen iletişim becerileri eğitimleri başladı.
Hastane idarecileri ve her meslek grubundan çalışanların katıldığı eğitimlerde; yaratıcı drama, iletişim oyunları, skeçler , uygulama etkinlikleri ile katılımcıların eğlenerek ve deneyimleyerek öğrenmesi ve hastalar ile çalışanlar arasındaki iletişimin güçlendirilmesi hedefleniyor.
Başhekim Yardımcısı Uzm. Dr. Mehmet Bozkurt sorumluluğunda Psk. Mevlüt Ülgen koordinatörlüğünde yürütülen projenin eğitim kadrosunda Psikolog Mevlüt Ülgen , Doğa Sanat, Drama ve Tiyatro Merkezi’nden Yaratıcı Drama Eğitimcisi, Gökhan Tekin Psikodrama asistanları Şükran Yavuz, Yıldız Akış ve Tiyatro Ekibinden Ercüment Gacar’ın yer aldığı eğitimler, her hafta Çarşamba günleri 13.30 ile 16:30 arasında farklı mesleklerden oluşan 25 kişilik grupların katılımıyla gerçekleştiriliyor.
Hastane Yöneticisi Prof. Dr. Gökhan Köylüoğlu,
''Sağlık hizmeti meşakkatli bir iş. Çalışma arkadaşlarım, meslektaşlarım çok yoğun çalışıyorlar. Hastanemiz İzmir ‘in ve Türkiye’nin en yoğun hastanelerinden birisi, hastanenin yoğunluğu hasta ile çalışanlarımız arasındaki ilişkiyi de olumsuz etkiliyor. Bu sorunlar bize iletişim sorunları olarak da yansıyor. İletişim alanında ortaya çıkan bu sorunlar sağlık hizmetinin etkinliğini düşürürken çalışanlarımız ve hastalarımızın memnuniyetini de azaltıyor.
İletişim becerileri eğitimini planlarken bunu düşündük. Bu eğitimlerin çalışanlarımıza sadece iş yaşamında değil, günlük yaşamda da yararlı olmasını istedik. Benim daha önceki hocalık ve yöneticilik deneyimlerimden edindiğim bir şey var. Klasik tarzda, konferans salonunda hocanın anlattığı, katılımcıların dinlediği tarzda yapılan iletişim ve kişisel gelişim eğitimleri etkili olmadığı yönündeydi. Çalışanların bu eğitimlere gönüllü katılmadıklarını gördüm. Arkadaşlara eğitimi planlarken buna dikkat etmelerini istedim. Yetişkin eğitim modellerine uygun, herkesin keyif alarak katılacağı, güler yüzle ve tebessümle çıkacakları bir eğitim planlayalım dedim. İş yoğunluğu içerisinde ayırdıkları kıymetli zamana değsin, gönüllü katılsınlar bende katılmak istiyorum diyecekleri bir eğitim ortamı hazırlayalım dedim. Sağ olsun arkadaşlarım hocalarım sonu gülümseme ve memnuniyetle biten bir eğitim hazırlamışlar. Bende katıldım. Çok keyif aldım. Eğitim yaratıcı drama, rol play, skeç ve doğaçlamalarla keyifli olmuş. Uygulayarak ve eğlenerek yapılan bir eğitim. Etkili bir eğitim olduğu yönünde tepkiler alıyoruz. Sonuçları memnuniyet verici. Emeği geçen tüm arkadaşlarıma teşekkür ediyorum. " dedi
07.01.2015 – 19.11.2015 tarihleri arasında süren TEAH," İletişim Becerileri Eğitimi Projesi" kapsamında 399 hastane çalışanı eğitim almıştır.
Proje Sorumlusu :
Uzm. Dr. Mehmet BOZKURT, Başhekim Yardımcısı
Proje Koordinatörü :
Mevlüt ÜLGEN, Psikolog
Proje Eğitim Ekibi :
Mevlüt ÜLGEN (Psikolog )
Gökhan TEKİN (Yaratıcı Drama Eğitimcisi )
Şükran YAVUZ (Aile danışmanı,Psikodrama Asistanı )
Yıldız AKIŞ (Psikodramatist )
Ercüment GACAR ( Tepecik EA Hast Tiyatro Ekibi )
Amaç :
Tepecik Eğitim ve Araştırma Hastanesi’nde çalışanlar ile hastalar arasında iletişimi güçlendirmek ve ekip olma bilincini geliştirmek suretiyle hizmet kalitesini artırmak amaçlanmıştır.
Hedef :
Tepecik Eğitim ve Araştırma Hastanesi’nde görev yapan kadrolu ve hizmet alım yolu ile çalışan tüm personelin iletişim becerileri eğitimine gönüllü olarak katılımını sağlamak, eğitime katılanların iletişim becerileri konusunda bilgi, beceri ve farkındalıklarını artırmak, olumlu tutum ve davranış değişimine katkı sağlamak projenin hedefleri arasındadır.
Çalışmanın çalışan ve hasta memnuniyetine olumlu katkı yapacağı düşünülmüştür.
07.01.2015 – 26.06.2015 tarihleri arasında Tepecik Eğitim ve Araştırma Hastanesi Çocuk Klinikleri Seminer Salonunda, Çarşamba günleri saat:13.30 ile 16.15 saatleri arasında yapılan İletişim Becerileri Eğitimine 361 Tepecik Eğitim ve Araştırma Hastanesi personeli, katılmıştır. 4,9 ve 11.6.2015 tarihlerinde İzmir Kamu Hastaneleri Birliği Kuzey Genel Sekreterlik Turkuaz Eğitim Salonunda yapılan eğitimlere 38 genel sekreterlik personeli katılmıştır.